Question 1

Сколько времени занимает запуск?

Accepted Answer

Средний срок — 10–14 дней в зависимости от тарифа. Прототип для теста — в первые 1–3 дня¹. Полная AI-инфраструктура и сложные интеграции — до нескольких месяцев.

Question 2

Работаете только по Москве?

Accepted Answer

Работаю со всей Россией и СНГ. Все процессы онлайн: Zoom/Telegram для встреч, Notion для документации, демо — видеозвонок или тестовый бот.

Question 3

Что, если у меня нет CRM?

Accepted Answer

Не обязательно. Бот может работать самостоятельно — сохранять лиды в Google Sheets, Notion или отдельную базу. Если потом захотите CRM — интегрирую.

Question 4

Используете готовые конструкторы или шаблоны?

Accepted Answer

Для ботов — нет, пишу кастомный код. Конструкторы ограничены и дороги на масштабе. Для оркестрации процессов использую n8n — open-source, разворачивается на вашем сервере.

Question 5

Данные клиентов — где хранятся?

Accepted Answer

На вашем сервере или в российском облаке по выбору. Подписывается NDA, настраивается логирование и ограничения доступа. Опционально — on-premise развёртывание всех моделей.

Question 6

Кто будет поддерживать систему после запуска?

Accepted Answer

Объём бесплатной поддержки зависит от тарифа²: 2 недели в Базовом, 1 месяц в Оптимальном, 3 месяца в Масштабе. Дальше на выбор: абонплата от 3 000 ₽/мес (слежу за сервером и закрываю текущие задачи) или оплата по факту — 5–10 000 ₽ за конкретную доработку. Второй вариант удобен, когда правки точечные или гарантийный срок уже вышел. Если хотите полностью забрать систему к себе — передаю исходники, документацию и видеоинструкции.

Question 7

А если ИИ ошибётся перед клиентом?

Accepted Answer

Бот отвечает только по вашей базе знаний (RAG + гардрейлы). В спорных случаях — передаёт живому менеджеру. Все диалоги логируются, вы видите их в одном окне и можете быстро поправить логику.

Question 8

Что останется у меня, если я захочу сменить подрядчика?

Accepted Answer

Всё. Исходный код, логины, пароли, база знаний, доступ к серверу — передаю по завершении проекта. Вы сможете развернуть бот у себя или продолжить с любым другим разработчиком.

Question 9

Мой бизнес уникальный — ИИ разберётся?

Accepted Answer

За 2 года проходил через навесы, клиники, автосервисы, юристов, салоны, маркетинговые агентства, строительство. Уникальных бизнесов нет — есть неисследованные. 30 минут первой встречи — это стартовая точка: собираем верхнеуровневые боли и запрос. Если одной встречи мало — продолжаем созвоном или отдельным брифом, чтобы закопаться в процессы и выдать предложение под вашу специфику.

Блог OmniSavant AI.

Первые статьи — скоро.